Van Dooren Transport zette gericht in op digitalisering met Microsoft-tools en samenwerking met een ICT-leverancier. Er zijn twee apps (voor klanten en chauffeurs), een diagnosecomputer in de werkplaats en een AI-collega 'Robin' die routinetaken automatiseert. Resultaten: 20% minder telefoontjes naar planners, meer dan 10.000 door Robin uitgevoerde taken in 2025 en groeimogelijkheden zonder extra personeel.
Alex van Dooren (mede-eigenaar) en operationeel manager Kevin Stut leidden een digitale transformatie bij Van Dooren Transport, begonnen met twee betaalde Microsoft Copilot-accounts en een bewuste keuze voor een Microsoft-omgeving om automatisering en beveiliging te kunnen opschalen. In nauwe samenw...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand. Blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen met AI alerts en chat onbeperkt.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Succesvolle digitalisering in de dagelijkse praktijk
//www.tln.nl/actueel/succesvolle-digitalisering-in-de-dagelijkse-praktijk
Transport en Logistiek Nederland - Nieuwsarchief
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.