Als frontofficemedewerker burgerzaken/KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Den Helder en verzorg je alle eerstelijnscontacten tussen gemeente en burger. Je behandelt dagelijks diverse vragen en producten via balie, receptie, telefoon en digitale kanalen en verstrekt reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels. De gemeente zoekt drie trainees vanwege een verwachte piek in aanvragen voor reisdocumenten de komende vijf jaar en streeft ernaar 80% van de vragen direct te beantwoorden.
De functie betreft een frontofficemedewerker burgerzaken/KCC binnen het team Dienstverlening van de gemeente Den Helder. Als medewerker ben je het gezicht van de gemeente en hét eerste aanspreekpunt voor inwoners: alle eerstelijnscontacten en vragen tussen gemeente en burger lopen via jou. Je werkt ...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand. Blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen met AI alerts en chat onbeperkt.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op.
Even geduld alstublieft
Traineeship medewerker frontoffice burgerzaken
420734
tenderned
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.