De Regionale Belasting Groep (RBG) zet RPA, Data Science en Generatieve AI gericht in om kwaliteit, klantenservice, efficiëntie en medewerkersteun te verbeteren. Gebruik van AI is toegestaan onder strikte voorwaarden: gegevensverwerking binnen de EER, controle op betrouwbaarheid, naleving van Europese en Nederlandse regelgeving en gebruik alleen van goedgekeurde toepassingen op de whitelist. Het beleid regelt risicoanalyses, data governance, transparantie, non-discriminatie, menselijke controle en monitoring, met jaarlijkse evaluatie en training van medewerkers.
Het beleid procesdigitalisatie van de Regionale Belasting Groep beschrijft hoe RPA, Data Science en Generatieve AI ingezet mogen worden: alleen wanneer aantoonbare meerwaarde bestaat voor kwaliteit, klantenservice, efficiëntie of ter ondersteuning van medewerkers. Kern is het principe “ja, mits aan ...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand. Blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen met AI alerts en chat onbeperkt.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op .
Even geduld alstublieft
Beleid procesdigitalisatie Gebruik van RPA, Data science en Generatieve AI
oep-ob-aa142e6e0106ab4c712ce34fc9b797bdb9035094_1
open_overheid
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.