De gemeente Amersfoort oriënteert zich op de aanschaf van nieuw klantcontactsoftware ter ondersteuning van het klantcontactcentrum (KCC). Hiervoor voert de gemeente een marktconsultatie uit om inzicht te krijgen in beschikbare oplossingen en technologische mogelijkheden. De verkregen informatie moet de gemeente helpen bij de voorbereiding van een eventuele aanschaf en verdere keuzes.
De gemeente Amersfoort onderzoekt de aanschaf van een nieuw klantcontactsoftwarepakket dat het klantcontactcentrum (KCC) moet ondersteunen. Als onderdeel van dit voortraject organiseert de gemeente een marktconsultatie om een goed beeld te krijgen van welke oplossingen in de markt beschikbaar zijn e...
Krijg direct toegang tot alle AI-samenvattingen en features. Nu 50% korting op de eerste maand. Blijf op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen met AI alerts en chat onbeperkt.
Deze samenvattingen zijn automatisch gegenereerd door AI. Controleer altijd de originele tekst voor de meest accurate informatie. Fouten gevonden? Neem contact op.
Even geduld alstublieft
Software klantcontact
421969
tenderned
Als BeleidsRadar gebruiker krijg je toegang tot vergelijkbare documenten die relevant zijn voor dit beleidsstuk. Nu 50% korting op de eerste maand.